PRODUCTVRAGEN
Neolign® is een materiaal op houtbasis van 83% PEFC-gecertificeerde houtspaanders, polymeren en kleurpigmenten, dat tot panelen wordt geëxtrudeerd. Naast extrusie zijn processen als spuitgieten en 3D-printen mogelijk.
Voor Neolign® worden geen nieuwe bomen gekapt. De PEFC-gecertificeerde spaanders zijn een bijproduct van de houtverwerkende industrie en worden verkregen uit lokale bossen. Wat anders geen nut heeft, wordt door Neolign® uw nieuwe lievelingsstuk.
Neolign® is ook recycleerbaar. 100% recycleerbare materialen zorgen ervoor dat van oude Neolign® aan het einde van de levensduur weer nieuwe Neolign®-producten kunnen worden gemaakt. Allemaal in overeenstemming met het Cradle to Cradle-principe.
Voor Neolign® worden geen nieuwe bomen gekapt. De PEFC-gecertificeerde spaanders zijn een bijproduct van de houtverwerkende industrie en worden verkregen uit lokale bossen. Wat anders geen nut heeft, wordt door Neolign® uw nieuwe lievelingsstuk.
Neolign® is ook recycleerbaar. 100% recycleerbare materialen zorgen ervoor dat van oude Neolign® aan het einde van de levensduur weer nieuwe Neolign®-producten kunnen worden gemaakt. Allemaal in overeenstemming met het Cradle to Cradle-principe.
Hier vindt u de onderhoudsinstructies voor alle Neolign® oppervlakken.
EN / EN
Door te impregneren met Neolign Care beschermt u het oppervlak tegen vuil en weersinvloeden. Vergeet echter niet dat Neolign zich gedraagt als vers hout, dus rijping onder invloed van het weer is normaal.
Impregneren:
- Test het absorptievermogen van Neolign met een kleine dosis Neolign Care.
- Neolign Care moet in het materiaal worden gemasseerd zodat er GEEN witte resten op het oppervlak achterblijven. (Witte resten verharden en kunnen alleen worden weggeschuurd). Dit kan even duren, gebruik de nodige kracht.
- Wacht ongeveer 1-2 uur na de eerste impregnatie en breng de volgende laag Neolign Care aan. Aangezien het materiaal na de eerste impregnering enigszins verzadigd is, moet u hier de nodige tijd investeren zodat er geen witte strepen op het oppervlak achterblijven. (Tip: gebruik minder Neolign Care).
- Voor het beste resultaat herhaal je het proces drie keer.
- Houd het oppervlak tijdens het impregneren schoon en vrij van vuil.
EN / EN
Door te impregneren met Neolign Care beschermt u het oppervlak tegen vuil en weersinvloeden. Vergeet echter niet dat Neolign zich gedraagt als vers hout, dus rijping onder invloed van het weer is normaal.
Impregneren:
- Test het absorptievermogen van Neolign met een kleine dosis Neolign Care.
- Neolign Care moet in het materiaal worden gemasseerd zodat er GEEN witte resten op het oppervlak achterblijven. (Witte resten verharden en kunnen alleen worden weggeschuurd). Dit kan even duren, gebruik de nodige kracht.
- Wacht ongeveer 1-2 uur na de eerste impregnatie en breng de volgende laag Neolign Care aan. Aangezien het materiaal na de eerste impregnering enigszins verzadigd is, moet u hier de nodige tijd investeren zodat er geen witte strepen op het oppervlak achterblijven. (Tip: gebruik minder Neolign Care).
- Voor het beste resultaat herhaal je het proces drie keer.
- Houd het oppervlak tijdens het impregneren schoon en vrij van vuil.
Neolign Care is een volledig ecologisch beschermings- en verzorgingsproduct dat optimaal is afgestemd op de eigenschappen van Neolign®. Door het materiaal te verzadigen met Neolign Care neemt het materiaal minder vloeistof en vuil op en wordt de vlekbestendigheid aanzienlijk verhoogd. Bovendien is Neolign Care ontworpen om de kleur van de panelen na impregnatie te behouden.
Door Neolign Care te gebruiken, zorgt u ervoor dat de slijtage van uw meubels tot een minimum wordt beperkt en dat u er lang van kunt genieten. Zo steunt u onze filosofie van duurzaamheid door een lange levensduur.
Door Neolign Care te gebruiken, zorgt u ervoor dat de slijtage van uw meubels tot een minimum wordt beperkt en dat u er lang van kunt genieten. Zo steunt u onze filosofie van duurzaamheid door een lange levensduur.
Het WYE keukenbord gedraagt zich als een conventioneel houten bord. Wij bevelen de keukenplanken aan als dienbladen, onderzetters voor kopjes, tafellopers voor het schikken van schalen of decoratieve voorwerpen in uw huis - uiteindelijk beslist U echter over het geschikte gebruik. Vlekken veroorzaakt door deze toepassing zijn gemakkelijk te verwijderen (zie. FAQ Reiniging)
U dient er rekening mee te houden dat Neolign zich in principe gedraagt als onbehandeld hout, zodat gebruikssporen, bijv. sneden en veranderingen onder invloed van bijv. vocht, te verwachten zijn.
Neolign bestaat voor 83 % uit bijproducten van houtzagerijen en is een levend en natuurlijk materiaal. In wezen moet Neolign ook worden behandeld en onderhouden als hout. Lichte slijtage, patina, vlekken en veranderingen in de loop van de tijd en de levensduur zijn een uitdrukking van deze natuurlijkheid.
U dient er rekening mee te houden dat Neolign zich in principe gedraagt als onbehandeld hout, zodat gebruikssporen, bijv. sneden en veranderingen onder invloed van bijv. vocht, te verwachten zijn.
Neolign bestaat voor 83 % uit bijproducten van houtzagerijen en is een levend en natuurlijk materiaal. In wezen moet Neolign ook worden behandeld en onderhouden als hout. Lichte slijtage, patina, vlekken en veranderingen in de loop van de tijd en de levensduur zijn een uitdrukking van deze natuurlijkheid.
Onze keukenplanken zijn vaatwasmachinebestendig en gemakkelijk te reinigen. Vlekken kunnen daarom worden verwijderd in de vaatwasser of met afwasmiddel, heet water en een ruwe spons.
Voor het reinigen van hardnekkige vlekken in de vaatwasser adviseren wij het gebruik van hoogwaardige tabbladen (bijv. Frosch vaatwastabletten).
Geloof je ons niet? Ontdek het zelf en bekijk onze borden met vaatwastestkeukens.
Bij het schoonmaken van hardnekkige vlekken in de gootsteen, weekt u de keukenplank minstens 5 minuten in warm water en reinigt u deze vervolgens met een spons of borstel.
OPMERKING: Neolign bestaat voor 83% uit hout en is een levend en natuurlijk materiaal. In wezen moet Neolign ook worden behandeld en onderhouden als hout. Lichte slijtage, patina, vlekken en veranderingen door tijd en gebruik zijn een uitdrukking van deze natuurlijkheid.
Voor het reinigen van hardnekkige vlekken in de vaatwasser adviseren wij het gebruik van hoogwaardige tabbladen (bijv. Frosch vaatwastabletten).
Geloof je ons niet? Ontdek het zelf en bekijk onze borden met vaatwastestkeukens.
Bij het schoonmaken van hardnekkige vlekken in de gootsteen, weekt u de keukenplank minstens 5 minuten in warm water en reinigt u deze vervolgens met een spons of borstel.
OPMERKING: Neolign bestaat voor 83% uit hout en is een levend en natuurlijk materiaal. In wezen moet Neolign ook worden behandeld en onderhouden als hout. Lichte slijtage, patina, vlekken en veranderingen door tijd en gebruik zijn een uitdrukking van deze natuurlijkheid.
Als er vloeistof in het materiaal is gedrongen, is de kracht van de zon vaak voldoende om het weer te verwijderen.
Hardnekkige vlekken kunnen gemakkelijk worden verwijderd met een ruwe spons en helder, koud water. Bevochtig het hele oppervlak om droogranden te voorkomen. Chemisch reinigen met een schuurvlies werkt ook heel goed. Wij bevelen hiervoor onze Neolign® verzorgingsset aan.
Bij zeer hardnekkige vlekken of krassen kunt u het hele oppervlak schuren. Door de kleuring van het Neolign® kan een door jarenlang gebruik beschadigd oppervlak professioneel worden geschuurd.
OPMERKING: Neolign bestaat voor 83% uit hout en is een levend en natuurlijk materiaal. In wezen moet Neolign ook worden behandeld en onderhouden als hout. Lichte slijtage, patina, vlekken en veranderingen door tijd en gebruik zijn een uitdrukking van deze natuurlijkheid.
Hardnekkige vlekken kunnen gemakkelijk worden verwijderd met een ruwe spons en helder, koud water. Bevochtig het hele oppervlak om droogranden te voorkomen. Chemisch reinigen met een schuurvlies werkt ook heel goed. Wij bevelen hiervoor onze Neolign® verzorgingsset aan.
Bij zeer hardnekkige vlekken of krassen kunt u het hele oppervlak schuren. Door de kleuring van het Neolign® kan een door jarenlang gebruik beschadigd oppervlak professioneel worden geschuurd.
OPMERKING: Neolign bestaat voor 83% uit hout en is een levend en natuurlijk materiaal. In wezen moet Neolign ook worden behandeld en onderhouden als hout. Lichte slijtage, patina, vlekken en veranderingen door tijd en gebruik zijn een uitdrukking van deze natuurlijkheid.
Openingen tussen het neolign-board en het plaatwerk of wiebelende poten kunnen worden aangepast door de vleugelschroeven los te draaien. Draai vervolgens de vleugelschroeven kruislings stuk voor stuk aan.
Bij grotere toleranties raden wij aan een sluitring tussen het neolign bord en de pijlsteun te plaatsen om een hoogteverschil te compenseren. Klik hier voor de handleiding
Naar de gedetailleerde instructies:
DE / EN
Bij grotere toleranties raden wij aan een sluitring tussen het neolign bord en de pijlsteun te plaatsen om een hoogteverschil te compenseren. Klik hier voor de handleiding
Naar de gedetailleerde instructies:
DE / EN
In tegenstelling tot merken die bekend staan om "Fast Furniture", verwerken wij hoogwaardig plaatstaal met een dikte van 3mm (voor tafels zelfs 4mm). De stabiliteit zorgt voor een lange levensduur, maar ook voor stabiliteit. U zult verrast zijn wanneer u een krukje in uw handen houdt en onmiddellijk houdt van het aangename gewicht.
Om onze meubelen zelf te ervaren, kunt u terecht bij een van onze vele dealers. Een lijst daarvan bij u in de buurt vindt u HIER.
Onze Neolign® en aanverwante grondstoffen zoals kleurpigmenten en polymeren worden in Duitsland geproduceerd, evenals verpakkingen, stoffen, stoffering en aanverwante producten. Ons plaatwerk is afkomstig van een traditioneel plaatverwerkend bedrijf binnen de EU.
De kunststof voor onze vloerglijders wordt vervaardigd in Zwitserland.
De kunststof voor onze vloerglijders wordt vervaardigd in Zwitserland.
Neolign® voelt aan als hardhout en ruikt naar sparrenhout.
De kleurpigmenten van onze Hero-serie in calypsorood bestaan uit een samenstelling van bijzonder hoogwaardige kleurpasta's die tot in de haarvaten van de houtspaanders doordringen. Kleurpigmenten bestaan onder meer uit organische of anorganische grondstoffen, zoals metalen of mineralen. Elke grondstof roept een specifieke prijs op de markt op. Zo ontstaan prijsverschillen.
Wat krijg ik als ik een product retourneer? We werken momenteel aan uitbreiding van de Circular Community, zodat u binnenkort uw tegoed kunt inwisselen bij een selectie van duurzame merken.
VERZENDING
Verzending binnen Duitsland is gratis vanaf een aankoopwaarde van 100 €. De verzendkosten voor bestellingen met een lagere waarde variëren afhankelijk van de aankoopwaarde.
Binnen de EU bedragen de verzendkosten € 4,90. Uitzonderingen zijn Frankrijk, Nederland en Denemarken:
Hier is de verzending gratis vanaf een aankoopwaarde van € 150.
Voor derde landen buiten de EU beginnen de verzendkosten bij € 4,90.
Binnen de EU bedragen de verzendkosten € 4,90. Uitzonderingen zijn Frankrijk, Nederland en Denemarken:
Hier is de verzending gratis vanaf een aankoopwaarde van € 150.
Voor derde landen buiten de EU beginnen de verzendkosten bij € 4,90.
De levertijd bedraagt gewoonlijk 3-10 werkdagen, afhankelijk van het product.
Op elke productpagina staat een beschikbaarheidslampje dat aangeeft hoe lang de verzending naar verwachting zal duren. Als er vertragingen zijn, zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren. Controleer altijd uw spamfolder en zorg ervoor dat u voldoende ruimte in uw mailbox heeft.
Als u vragen of problemen heeft, stuur dan een e-mail naar hello@wye-design.com. Wij helpen u graag en zoeken samen naar een oplossing.
U kunt uw bestelling te allen tijde annuleren.
Op elke productpagina staat een beschikbaarheidslampje dat aangeeft hoe lang de verzending naar verwachting zal duren. Als er vertragingen zijn, zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren. Controleer altijd uw spamfolder en zorg ervoor dat u voldoende ruimte in uw mailbox heeft.
Als u vragen of problemen heeft, stuur dan een e-mail naar hello@wye-design.com. Wij helpen u graag en zoeken samen naar een oplossing.
U kunt uw bestelling te allen tijde annuleren.
Zodra u uw bestelling heeft afgerond, ontvangt u van ons een orderbevestiging per e-mail. Wij sturen u dan een tweede e-mail met een traceerlink zodra uw pakket ons magazijn heeft verlaten.
Als er vertragingen zijn, zullen wij u zo spoedig mogelijk per e-mail informeren. Controleer echter altijd uw spamfolder en zorg ervoor dat u voldoende ruimte in uw mailbox heeft.
Als u vragen heeft over de status van uw bestelling, stuur dan een e-mail naar hello@wye-design.com met uw naam en bestelnummer. Wij helpen u graag!
Als er vertragingen zijn, zullen wij u zo spoedig mogelijk per e-mail informeren. Controleer echter altijd uw spamfolder en zorg ervoor dat u voldoende ruimte in uw mailbox heeft.
Als u vragen heeft over de status van uw bestelling, stuur dan een e-mail naar hello@wye-design.com met uw naam en bestelnummer. Wij helpen u graag!
U ontvangt een e-mail met een volgnummer nadat uw bestelling is verzonden. Met dit volgnummer kunt u de verzending van uw bestelling gemakkelijk volgen.
RETOURZENDINGEN & TERUGBETALINGEN
Het juiste adres voor uw retourzending is:
WYE GmbH Warehouse, Dr. Karl-Slevogt-Str 1 Ramp; kelder, 82362 Weilheim, Duitsland.
WYE GmbH Warehouse, Dr. Karl-Slevogt-Str 1 Ramp; kelder, 82362 Weilheim, Duitsland.
In het geval van vrijwillige terugkeer wordt de terugkeer belast. Als het product beschadigd is, betalen wij de retourkosten.
Goederen beschadigd?
Als het product beschadigd is, sturen wij u een retourlabel dat u op de verpakking kunt plakken. Zorg ervoor dat onze producten zorgvuldig verpakt zijn, zodat wij ze onbeschadigd ontvangen. Met dit retourlabel kunt u het pakket op elk postkantoor afgeven (afhankelijk van de grootte van het pakket). In het geval van grote meubelstukken regelen wij dat het pakket bij u wordt opgehaald.
Vind je de goederen niet mooi?
In geval van vrijwillige terugzending, gelieve het pakket zelf terug te sturen naar bovenstaand adres. WYE GmbH Warehouse, Dr. Karl-Slevogt-Str 1 Ramp; kelder 82362 Weilheim, Duitsland. Zorg ervoor dat onze producten zorgvuldig verpakt zijn, zodat wij ze onbeschadigd ontvangen.
Als het product beschadigd is, sturen wij u een retourlabel dat u op de verpakking kunt plakken. Zorg ervoor dat onze producten zorgvuldig verpakt zijn, zodat wij ze onbeschadigd ontvangen. Met dit retourlabel kunt u het pakket op elk postkantoor afgeven (afhankelijk van de grootte van het pakket). In het geval van grote meubelstukken regelen wij dat het pakket bij u wordt opgehaald.
Vind je de goederen niet mooi?
In geval van vrijwillige terugzending, gelieve het pakket zelf terug te sturen naar bovenstaand adres. WYE GmbH Warehouse, Dr. Karl-Slevogt-Str 1 Ramp; kelder 82362 Weilheim, Duitsland. Zorg ervoor dat onze producten zorgvuldig verpakt zijn, zodat wij ze onbeschadigd ontvangen.
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, zullen wij de terugbetaling in gang zetten. U ontvangt een e-mail zodra de terugbetaling heeft plaatsgevonden.
Als een product defect of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op (hello@wye-design.com). Zo kunnen wij een snelle verwerking en - indien nodig - een betrouwbare omwisseling garanderen.
De rest bespreken we samen.
De rest bespreken we samen.
Als u geen retourlabel hebt ontvangen, staan wij altijd klaar op hello@wye-design.com om u een label te sturen.
Het is mogelijk om twee retourzendingen in één pakket te doen. Zorg ervoor dat onze producten zorgvuldig worden verpakt, zodat wij ze onbeschadigd ontvangen en ze in de geest van duurzaamheid weer in ons magazijn kunnen innemen.
BEOORDELING
Klanttevredenheid is uiteraard onze eerste prioriteit. Feedback van onze klanten is daarom uiterst belangrijk, want wij willen er te allen tijde voor zorgen dat elke klant tevreden is met zijn winkelervaring bij WYE.
Waardering van klanten voor JudgeMe
Onze klanten hebben de mogelijkheid om op JudgeMe beoordelingen achter te laten over specifieke producten en over onze winkel. Deze beoordelingen worden weergegeven op productniveau en helpen andere klanten bij hun aankoop. Ontdek hier onze klantenbeoordelingen.
Kopersbescherming op Trusted-Shops
Wij zijn gecertificeerd met Trusted-Shops Buyer Protection, dat uitgebreide bescherming biedt voor online bestellingen. Dit geeft onze klanten de zekerheid dat de kopersbescherming in werking treedt in geval van geretourneerde goederen en ontbrekende levering. Ontdek WYE op Trusted-Shops. Meer informatie over Trusted-Shops kopersbescherming vindt u hier.
Waardering van klanten voor JudgeMe
Onze klanten hebben de mogelijkheid om op JudgeMe beoordelingen achter te laten over specifieke producten en over onze winkel. Deze beoordelingen worden weergegeven op productniveau en helpen andere klanten bij hun aankoop. Ontdek hier onze klantenbeoordelingen.
Kopersbescherming op Trusted-Shops
Wij zijn gecertificeerd met Trusted-Shops Buyer Protection, dat uitgebreide bescherming biedt voor online bestellingen. Dit geeft onze klanten de zekerheid dat de kopersbescherming in werking treedt in geval van geretourneerde goederen en ontbrekende levering. Ontdek WYE op Trusted-Shops. Meer informatie over Trusted-Shops kopersbescherming vindt u hier.
