GTC
1. campo di applicazione
Le forniture, i servizi e le offerte di The Circular Company UG (haftungsbeschränkt), Wielenbach, che essa fornisce o presenta come venditore a consumatori o aziende, avvengono esclusivamente sulla base delle presenti condizioni generali. Esse si applicano pertanto anche a tutti i futuri rapporti commerciali, anche se non vengono nuovamente concordate espressamente. I presenti termini e condizioni si considerano accettati al più tardi al momento del ricevimento della merce o dei servizi. Le contro-conferme dell'acquirente in riferimento alle sue condizioni commerciali o di acquisto sono respinte.
Consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi
che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività
professionale. Un imprenditore è una persona fisica
o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel
concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o
professionale indipendente.
Agli imprenditori si applica quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o&aggiuntive, la loro validità è
respinta; esse diventeranno parte del contratto solo se abbiamo
espressamente acconsentito a ciò.
2. parte contraente, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto viene stipulato con The Circular Company UG (haftungsbeschränkt), Mühlenstraße 3, 82407 Wielenbach.
Inserendo i prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta
vincolante per la conclusione di un contratto per questi articoli. Inizialmente potete inserire senza impegno i nostri prodotti
nel carrello e correggere in qualsiasi momento i dati inseriti prima dell'invio dell'ordine vincolante, utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione e spiegati a questo scopo nel processo d'ordine. Il contratto si conclude quando accettate l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante dell'ordine. Subito dopo l'invio dell'ordine riceverete un'altra conferma via e-mail.
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco.
Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali di contratto in forma testuale. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.&
4. Lieferbedingungen
Costi di spedizione: I costi di spedizione sono riportati nelle condizioni di spedizione.
Consegniamo solo per corrispondenza. Il ritiro della merce è possibile solo previo accordo.
Widerrufsrecht
L'utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di trenta giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo.
Le spese dirette di restituzione della merce in caso di recesso sono a carico del cliente. Le spese di restituzione per la merce che non può essere spedita tramite pacco postale (ad es. mobili) sono stimate in un massimo di €100.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci via e-mail hello@wye-design.com attraverso una dichiarazione chiara della vostra decisione di recedere dal presente contratto. In seguito, provvederemo ad elaborare la spedizione di ritorno con voi. Le spedizioni di ritorno senza una dichiarazione preventiva all'indirizzo indicato nell'impronta non possono essere accettate.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.
Il modulo di cancellazione è disponibile qui: https://wye-design.com/policies/refund-policy
Conseguenze della cancellazione
In caso di annullamento del contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di annullare il contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Sarete responsabili solo per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni
Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce in caso di recesso. I costi di restituzione per i beni che non possono essere spediti tramite pacco postale (ad esempio i mobili) sono stimati in un massimo di 100 euro.
Esclusione del diritto di recesso per i prodotti su misura:
Nel caso di contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricatie per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del cliente, non sussiste il diritto di recesso (§ 312g par. 2 n. 1 BGB).
Questo vale in particolare per i prodotti che:
-
sono prodotti solo dopo il ricevimento dell'ordine,
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sono prodotti in base alle dimensioni individuali, alle richieste di colore o alle Designs,
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o sono appositamente adattati al cliente attraverso incisioni, personalizzazioni o altre modifiche.
Con l'ordine, il cliente accetta espressamente che la produzione dell'articolo inizi immediatamente e che il diritto di recesso è escluso.
6. pagamento
I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio:
a) Pagamento anticipato: in caso di pagamento anticipato, è necessario trasferire l'importo della fattura sul nostro conto entro 7 giorni dal completamento dell'ordine. In caso di pagamento anticipato, i tempi di consegna indicati si applicano a partire dalla ricezione del pagamento sul nostro conto. Se l'importo non viene ricevuto sul nostro conto entro 7 giorni, possiamo recedere dal contratto.
b) Pagamento tramite PayPal: l'importo della fattura viene pagato tramite il provider online PayPal. È necessario registrarsi a PayPal o è necessario registrarsi, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare le istruzioni di pagamento (eccezione: accesso ospite). Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione. Dopo l'accredito dell'importo sul nostro conto, la merce verrà spedita.
c) Pagamento con carta di credito: il conto della vostra carta di credito verrà addebitato immediatamente dopo il completamento del processo di pagamento. Tutte le registrazioni e i controlli relativi al pagamento vengono effettuati e memorizzati dal processore di pagamento.
d) Pagamento con addebito diretto: In caso di pagamento tramite addebito diretto, siamo autorizzati a riscuotere l'importo della fattura dal conto corrente specificato. Se l'addebito diretto non viene onorato a causa di fondi insufficienti o di dati bancari errati, o se l'utente si oppone all'addebito pur non essendo autorizzato a farlo, dovrà sostenere i costi e le commissioni del chargeback se ne è responsabile. L'addebito sul conto avverrà prima della spedizione della merce.
e) Pagamento tramite iDeal: l'utente verrà reindirizzato alla propria banca olandese partecipante. È possibile effettuare il bonifico nell'online banking della propria banca. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. Dopo l'accredito dell'importo sul nostro conto, la merce verrà spedita.
f) Pagamento tramite EPS: verrete reindirizzati alla vostra banca austriaca partecipante. Potete effettuare il bonifico nell'online banking della vostra banca. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. Una volta accreditato l'importo sul nostro conto, la merce verrà spedita.
g) Pagamento con Sofort by Klarna:& nbsp; Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, legittimarsi di conseguenza e confermare l'istruzione di pagamento. Il vostro conto verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
h) Pagamento con Klarna: In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna") vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento facoltative. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Se non diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede una verifica dell'indirizzo e del credito e viene effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle rispettive opzioni di pagamento e nel processo d'ordine.
Acquisto in conto corrente tramite Klarna
L'importo della fattura è esigibile 14 giorni dopo la spedizione della merce e il ricevimento della fattura.
Tutti i pagamenti devono essere effettuati senza detrazioni a The Circular Company UG (haftungsbeschränkt). Un pagamento si considera effettuato solo quando possiamo disporre liberamente dell'importo.
È esclusa la compensazione, a meno che il diritto di compensazione non sia indiscusso o legalmente stabilito o riconosciuto da noi per iscritto. Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se i crediti derivano dallo stesso rapporto contrattuale. Le esclusioni non si applicano se si tratta di una domanda riconvenzionale derivante da una pretesa in natura che autorizza il cliente a rifiutare l'adempimento, o se i diritti sono rivendicati a causa di un difetto.
Politica generale degli sconti:
a) Purtroppo i codici di sconto non possono essere presi in considerazione retroattivamente.
b) I codici di sconto non sono applicabili agli articoli ridotti.
7. riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedete anticipatamente tutti i crediti derivanti da questa rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o mescolanza della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura, e noi accettiamo questa cessione. L'utente rimane&autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se l'utente non rispetta i suoi obblighi di pagamento.
8. Garanzia e garanzie
Se non espressamente concordato diversamente qui di seguito, si applica il diritto legale
di responsabilità per i difetti.
Quanto segue si applica all'acquisto di beni usati da parte dei consumatori: se il difetto si verifica dopo la scadenza&sono esclusi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce
possono essere rivendicati entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla&consegna della merce.
Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per i difetti dei beni di nuova
fabbricazione è di un anno dal trasferimento del rischio. La vendita di beni usati è soggetta all'esclusione di qualsiasi garanzia. I termini di prescrizione previsti dalla legge
per il diritto di regresso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati. Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore, che sono state incluse nel contratto, saranno considerate un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Se l'articolo consegnato è difettoso, in un primo momento a nostra discrezione forniremo la garanzia agli imprenditori eliminando il difetto (rettifica) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).
Le limitazioni e la riduzione dei termini di cui sopra non si applicano alle
richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali
o da agenti vicari
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
- in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi e di dolo
- in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento rende possibile la
corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento
(obblighi cardinali)
- nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e sulle loro
esatte condizioni sono disponibili con il prodotto e nelle pagine speciali
di informazione del negozio online.
Servizio clienti: è possibile contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e&obiezioni via e-mail all'indirizzo hello@wye-design.com
9. Responsabilità
Per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari, saremo sempre responsabili senza limitazioni
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
- in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi
- in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) per colpa lieve da parte nostra;(obblighi cardinali) per negligenza lieve da parte nostra, dei nostri&rappresentanti legali o agenti vicari, la responsabilità sarà limitata all'ammontare del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
10. Disposizioni finali
Se siete un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di
diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali
tra noi e voi è la nostra sede.