DOMANDE SUI PRODOTTI

Neolign® è un materiale a base di legno composto per l'83% da trucioli di legno certificati PEFC, polimeri e pigmenti colorati, che viene estruso in pannelli. Oltre all'estrusione, sono possibili anche processi come lo stampaggio a iniezione e la stampa 3D.

Non vengono abbattuti nuovi alberi per Neolign®. I trucioli certificati PEFC sono un sottoprodotto dell'industria di lavorazione del legno e provengono da foreste locali. Ciò che altrimenti non avrebbe avuto alcun utilizzo diventa il vostro nuovo pezzo preferito grazie a Neolign®.

Neolign® è anche riciclabile. i materiali riciclabili al 100% assicurano che il vecchio Neolign® possa essere trasformato in nuovi prodotti Neolign® alla fine del suo ciclo di vita. In linea con il principio "dalla culla alla culla"

Qui troverete le istruzioni per la cura di tutte le superfici Neolign®.

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L'impregnazione con Neolign Care protegge la superficie dallo sporco e dagli agenti atmosferici. Tenere presente, tuttavia, che Neolign si comporta come il legno fresco, quindi è normale che maturi sotto l'influenza degli agenti atmosferici.

Impregnazione:

- testare l'assorbenza di Neolign con una piccola dose di NeolignCare.

- Neolign Care deve essere massaggiato nel materiale in modo che NON rimangano residui bianchi sulla superficie. (i residui bianchi si induriscono e possono essere eliminati solo con la carteggiatura). Può essere necessario un po' di tempo, usare la forza necessaria.

- Attendere circa 1-2 ore dopo la prima impregnazione e applicare lo strato successivo di Neolign Care. Poiché il materiale è un po' saturo dopo la prima impregnazione, è necessario investire il tempo necessario affinché non rimangano striature bianche sulla superficie. (Suggerimento: usare meno Neolign Cura)

- Per ottenere risultati ottimali, ripetere il processo tre volte.

- Mantenere la superficie pulita e priva di sporco durante l'impregnazione.

Neolign Care è un prodotto di protezione e cura completamente ecologico, ottimizzato per le proprietà di Neolign®. Saturando il materiale con Neolign Care, il materiale assorbe meno liquidi e sporco, aumentando significativamente la sua resistenza alle macchie. Inoltre, Neolign Care è stato progettato in modo tale da mantenere il colore delle tavole durante l'impregnazione.

Con Care, vi assicurate che i segni di usura sui vostri mobili siano ridotti al minimo e che possiate goderne a lungo. Questo sostiene la nostra filosofia di sostenibilità attraverso la longevità.

La tavola da cucina WYE si comporta come una normale tavola di legno. Consigliamo le tavole da cucina come vassoi, sottobicchieri per le tazze, runner da tavola, per sistemare le ciotole o come oggetti decorativi in casa - ma alla fine sta a VOI decidere l'uso giusto. Le macchie che si formano durante l'applicazione sono facili da rimuovere (vedi FAQ Pulizia)

Si deve tenere presente che Neolign si comporta fondamentalmente come il legno non trattato, quindi i segni dell'uso z.Bsono da aspettarsi. Tagli e modifiche sotto l'influenza di z.B. Dell'umidità sono prevedibili.

Neolign è composto per l'83% da sottoprodotti di segheria ed è un materiale vivo e naturale. In sostanza, Neolign può essere trattato e curato come il legno. La leggera usura, la patina, le macchie e i cambiamenti nel tempo e nella durata di vita sono espressione di questa naturalezza.

Le nostre lavagne da cucina sono lavabili in lavastoviglie e facili da pulire. Le macchie possono quindi essere rimosse sia in lavastoviglie sia con detersivo, acqua calda e una spugna ruvida.

Per la pulizia di macchie ostinate in lavastoviglie, si consiglia di utilizzare tabs di alta qualità (ad esempio tabs per lavastoviglie Frosch).

Non trovate? Convincetevi e date un'occhiata al test delle nostre lavagne da cucina in lavastoviglie.

Per pulire le macchie più ostinate nel lavello, immergete l'asse da cucina in acqua calda per almeno 5 minuti e poi pulite con una spugna o una spazzola.

NOTA: Neolign è costituito per l'83% da legno ed è un materiale vivo e naturale. In sostanza, anche Neolign deve essere trattato e curato come il legno. La leggera usura, la patina, le macchie e i cambiamenti nel corso del tempo e della durata di vita sono espressione di questa naturalezza.

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Se il liquido è penetrato nel materiale, la forza del sole è spesso sufficiente a rimuoverlo di nuovo.

Le macchie ostinate possono essere facilmente rimosse con una spugna ruvida e acqua chiara e fredda. Inumidire l'intera superficie per evitare segni di essiccazione. Anche il lavaggio a secco con un vello abrasivo funziona molto bene. Consigliamo il nostro Neolign® kit di cura.

Per macchie o graffi molto ostinati, è possibile carteggiare l'intera superficie. Colorando il Neoligns® attraverso, una superficie danneggiata da molti anni di utilizzo può essere levigata in modo professionale.

NOTA: Neolign è costituito per l'83% da legno ed è un materiale vivo e naturale. In sostanza, anche il Neolign deve essere trattato e curato come il legno. La leggera usura, la patina, le macchie e i cambiamenti nel tempo e nella vita utile sono espressione di questa naturalezza.

Gli spazi tra il pannello e la lamiera o le gambe traballanti possono essere regolati allentando le viti ad alette. Le viti ad alette vengono poi riavvitate pezzo per pezzo con uno schema a croce.

Per tolleranze maggiori, si consiglia di inserire una rondella tra la Neolignscheda e il supporto della freccia per compensare l'eventuale dislivello. Cliccare qui per il tutorial

Per istruzioni dettagliate:

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A differenza dei marchi noti per i "mobili veloci", noi utilizziamo lamiere d'acciaio di alta qualità con uno spessore di 3 mm (addirittura 4 mm per i tavoli). La stabilità garantisce longevità, ma anche stabilità. Rimarrete sorpresi quando terrete in mano uno sgabello e ne apprezzerete immediatamente il piacevole peso.

Per provare da vicino i nostri mobili, potete visitare uno dei nostri numerosi rivenditori. Potete trovare un elenco di quelli più vicini a voi QUI.

Produciamo il nostro Neolign® e le materie prime associate, come i pigmenti colorati e i polimeri, in Germania, oltre a imballaggi, tessuti, materiale per tappezzeria e altri prodotti. La nostra lamiera proviene da un'azienda tradizionale di lavorazione della lamiera all'interno dell'UE.
La plastica per i nostri pattini da pavimento è prodotta in Svizzera.

Neolign® è come il legno duro e profuma di abete rosso.

I pigmenti colorati della nostra serie Hero in Kalypso-Rot consistono in una composizione di paste colorate di qualità particolarmente elevata che penetrano nei capillari dei trucioli di legno. I pigmenti colorati sono costituiti da materie prime organiche o inorganiche, come z.BMetalli o minerali. Ogni materia prima ha un prezzo specifico sul mercato. Ciò comporta differenze di prezzo.

Quando restituite il vostro prodotto a noi o a uno dei nostri rivenditori, riceverete un credito del 40% per un nuovo prodotto della gamma. Stiamo attualmente lavorando per espandere la Circular Community, in modo che possiate presto riscattare il vostro credito presso una selezione di marchi sostenibili.

SPEDIZIONE

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Entro 14 giorni è possibile restituire l'ordine. A tal fine, contattateci via hello@wye-design.come vi forniremo un'etichetta per la restituzione.

Non saranno accettati resi all'indirizzo indicato nella nota legale.

I costi del reso sono a vostro carico. Si prega di notare che: Un minor numero di resi protegge l'ambiente!

In caso di restituzione volontaria, il reso è soggetto a spese. Se il prodotto è danneggiato, le spese di restituzione sono a nostro carico.

Comportamento danneggiato?
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Contattateci per questo tramite hello@wye-design.com, forniremo poi un'etichetta di reso a pagamento.

In caso di reso, vi preghiamo di tenere presente i seguenti punti:

1. In caso di difetti, consegna incompleta o errata, vi preghiamo di contattarci tempestivamente a: hello@wye-design.com

2. La restituzione deve corrispondere possibilmente alle condizioni originali. Ci riserviamo il diritto di trattenere il risarcimento per danni materiali al prodotto al momento del rimborso.

3. I mobili già montati devono essere smontati accuratamente.

4. Se non è più possibile restituire il prodotto nella sua confezione originale, assicuratevi che sia sufficientemente trasportabile. Assicuratevi che l'imballaggio sia buono e sicuro, poiché spesso la spedizione non è curata e siamo costretti a ritenervi responsabili per i danni causati dal trasporto.

6. Se avete già pagato il prodotto, sarete ovviamente rimborsati.

Non appena avremo ricevuto il vostro reso, avvieremo il rimborso. Riceverete un'e-mail non appena il rimborso sarà stato effettuato.

Se un prodotto arriva difettoso o danneggiato, contattateci (hello@wye-design.com). In questo modo possiamo garantire una rapida elaborazione e, se necessario, una sostituzione affidabile.

Poi discuteremo insieme di tutto il resto.

Se non avete ricevuto un'etichetta di restituzione, siamo disponibili in qualsiasi momento all'indirizzo e-mail hello@wye-design.com per inviarvela.

È possibile inviare due resi in un unico pacco. Vi preghiamo di assicurarvi che i nostri prodotti siano imballati con cura in modo che li riceviamo integri e possiamo aggiungerli di nuovo al nostro magazzino nell'interesse della sostenibilità

VALUTAZIONI

La soddisfazione dei nostri clienti è ovviamente la nostra massima priorità. Ecco perché il feedback dei nostri clienti è estremamente importante, perché vogliamo garantire che ogni cliente sia sempre soddisfatto della sua esperienza di acquisto presso WYE.

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