GTC
1. Anvendelsesområde
De leveringer, ydelser og tilbud fra The Circular Company UG (haftungsbeschränkt), Wielenbach, som de leverer eller sender som sælger til forbrugere eller virksomheder, sker udelukkende på grundlag af disse vilkår og betingelser. De gælder derfor også for alle fremtidige forretningsforbindelser, selv om de ikke udtrykkeligt er aftalt igen. Disse vilkår og betingelser anses for at være accepteret senest ved modtagelse af varerne eller tjenesterne. Køberens modbekræftelser med henvisning til hans forretnings- eller købsbetingelser afvises hermed.
Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål
som overvejende hverken kan tilskrives hans kommercielle eller hans selvstændige
professionelle aktivitet. En iværksætter er en fysisk
eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der ved
indgåelse af en juridisk transaktion handler under udøvelse af sin kommercielle eller
uafhængige professionelle aktivitet.
Følgende gælder for iværksættere: Hvis iværksætteren bruger modstridende eller&yderligere generelle vilkår og betingelser, afvises deres gyldighed hermed
; de bliver kun en del af kontrakten, hvis vi har
udtrykkeligt accepteret dette.
2. kontraktpart, kontraktindgåelse
Købskontrakten indgås med The Circular Company UG (haftungsbeschränkt), Mühlenstraße 3, 82407 Wielenbach.
Ved at placere produkterne i onlinebutikken afgiver vi et bindende
tilbud om at indgå en kontrakt for disse varer. Du kan i første omgang lægge vores produkter uforpligtende i indkøbskurven og til enhver tid korrigere dine indtastninger, inden du sender din bindende ordre, ved at bruge de korrektionshjælpemidler, der er stillet til rådighed og forklaret til dette formål i ordreprocessen. Kontrakten er indgået, når du accepterer tilbuddet på varerne i indkøbskurven ved at klikke på bestillingsknappen. Umiddelbart efter afsendelse af ordren modtager du endnu en bekræftelse pr. e-mail.
3. Kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst
Det sprog, der er til rådighed for indgåelse af kontrakten, er tysk.
Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene og vores vilkår og betingelser i tekstform. Af sikkerhedsmæssige årsager er kontraktteksten ikke længere tilgængelig via internettet.&
4. Lieferbedingungen
Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostningerne kan findes i forsendelsesbetingelserne.
Vi leverer kun via postordre. Selvafhentning af varerne er kun mulig efter aftale.
Widerrufsrecht
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er tredive dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tog den sidste delforsendelse eller den sidste vare i besiddelse.
Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne i tilfælde af annullering. Returomkostningerne for varer, der ikke kan sendes med pakkepost (f.eks. møbler), anslås til maksimalt €100.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os via e-mail hello@wye-design.com ved hjælp af en klar erklæring om din beslutning om at annullere denne kontrakt. Vi vil derefter behandle returforsendelsen sammen med dig. Returforsendelser uden forudgående erklæring til adressen i aftrykket kan ikke accepteres.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Du kan finde afbestillingsformularen her: https://wye-design.com/policies/refund-policy
Konsekvenser af annulleringen
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, eksklusive leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.
Du skal returnere eller udlevere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne i tilfælde af fortrydelse. Returomkostningerne for varer, der ikke kan sendes med pakkepost (f.eks. møbler), anslås til maksimalt 100 €.
Udelukkelse af fortrydelsesretten for specialfremstillede varer:
Ved aftaler om levering af varer, som ikke er præfabrikeredeog for hvis fremstilling et individuelt valg eller bestemmelse fra kundens side er afgørende, eller som er tydeligt tilpasset kundens personlige behov , er der ingen fortrydelsesret (§ 312g stk. 2 nr. 1 BGB).
Dette gælder især for produkter, der:
-
kun fremstilles efter modtagelse af ordren,
-
produceres i henhold til individuelle mål, farveønsker eller Designs,
-
eller er specielt skræddersyet til kunden gennem gravering, personalisering eller andre ændringer.
Ved afgivelse af ordren accepterer kunden udtrykkeligt, at produktionen af varen påbegyndes straks, og at en fortrydelsesret er udelukket.
6. betaling
Følgende betalingsmetoder er generelt tilgængelige i vores butik:
a) Forudbetaling: Ved forudbetaling skal du overføre fakturabeløbet til vores konto inden for 7 dage efter afslutning af ordren. Ved forudbetaling gælder de angivne leveringstider fra modtagelse af betaling på vores konto. Hvis beløbet ikke er modtaget på vores konto inden for 7 dage, kan vi træde tilbage fra aftalen.
b) Betaling via PayPal: Du betaler fakturabeløbet via onlineudbyderen PayPal. Du skal registrere dig hos PayPal eller du skal registreres der, derefter legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen til os (undtagelse: gæsteadgang). Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen. Når beløbet er krediteret vores konto, vil varerne blive afsendt.
c) Betaling med kreditkort: Din kreditkortkonto debiteres umiddelbart efter afslutningen af betalingsprocessen. Alle indtastninger og kontroller i forbindelse med din betaling foretages og gemmes af betalingsbehandleren.
d) Betaling med direkte debitering: Når du betaler med direkte debitering, har vi tilbagekaldende tilladelse til at opkræve fakturabeløbet fra din angivne konto. Hvis den direkte debitering ikke gennemføres på grund af utilstrækkelige midler eller forkerte bankoplysninger, eller hvis du gør indsigelse mod debiteringen, selvom du ikke er autoriseret til at gøre det, skal du bære omkostningerne og gebyrerne for tilbageførslen, hvis du er ansvarlig for dette. Kontoen vil blive debiteret, før varerne afsendes.
e) Betaling via iDeal: Du vil blive omdirigeret til din deltagende hollandske bank. Du kan foretage overførslen i din banks netbank. Du vil modtage yderligere instruktioner under ordreprocessen. Når beløbet er krediteret vores konto, vil varerne blive afsendt.
f) Betaling via EPS: Du vil blive omdirigeret til din deltagende østrigske bank. Du kan foretage overførslen i din banks netbank. Du vil modtage yderligere instruktioner under ordreprocessen. Når beløbet er blevet krediteret vores konto, vil varerne blive afsendt.
g) Betaling med Sofort by Klarna:& nbsp; For at betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, skal du have en bankkonto, der er aktiveret til netbank, legitimere dig i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsinstruktionen. Din konto vil blive debiteret umiddelbart efter afgivelse af ordren. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
h) Betaling med Klarna: I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige ("Klarna") tilbyder vi dig følgende valgfrie betalingsmuligheder. Betaling via Klarna er kun tilgængelig for forbrugere. Medmindre andet er angivet nedenfor, kræver betaling via Klarna en vellykket adresse- og kreditkontrol og foretages direkte til Klarna. Yderligere oplysninger kan findes i den respektive betalingsmulighed og i ordreprocessen.
Køb på konto via Klarna
Fakturabeløbet forfalder 14 dage efter afsendelse af varerne og modtagelse af fakturaen.
Alle betalinger skal foretages uden fradrag til The Circular Company UG (haftungsbeschränkt). En betaling anses først for at være foretaget, når vi frit kan disponere over beløbet.
En modregning er udelukket, medmindre modregningskravet er ubestridt eller lovligt etableret eller anerkendt af os skriftligt. Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis kravene stammer fra det samme kontraktforhold. Udelukkelser gælder ikke, hvis det er et modkrav, der opstår fra et krav i naturalier, der berettiger kunden til at nægte opfyldelse, eller hvis rettigheder gøres gældende på grund af en mangel.
Generel rabatpolitik:
a) Rabatkoder kan desværre ikke tages i betragtning med tilbagevirkende kraft.
b) Rabatkoder gælder ikke for nedsatte varer.
7. ejendomsforbehold
Varerne forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er foretaget. For iværksættere gælder også følgende: Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der opstår som følge af et igangværende forretningsforhold, er betalt fuldt ud. Du kan videresælge de varer, der er underlagt ejendomsforbehold, i det almindelige forretningsforløb; du overdrager os på forhånd alle krav, der opstår som følge af dette videresalg - uanset enhver kombination eller blanding af de varer, der er underlagt ejendomsforbehold, med en ny vare - til et beløb svarende til fakturabeløbet, og vi accepterer denne overdragelse. Du forbliver&bemyndiget til at inddrive kravene, men vi kan også selv inddrive kravene, hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser.
8. Garanti og reklamationsret
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder den lovbestemte
ret til mangelsansvar.
For forbrugeres køb af brugte varer gælder følgende: Hvis manglen opstår efter udløbet&udelukkede. Mangler, der opstår inden for et år efter varens
levering, kan gøres gældende inden for den lovbestemte forældelsesfrist på to år fra varens levering.
For erhvervsdrivende er forældelsesfristen for krav på mangler ved nyproducerede
varer et år fra risikoens overgang. Salg af brugte varer er underlagt udelukkelse af enhver garanti. De lovbestemte
begrænsningsperioder for regresretten i henhold til § 445a BGB forbliver upåvirket. Med hensyn til iværksættere skal kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelser, der er inkluderet i kontrakten, betragtes som en aftale om varens kvalitet; vi påtager os intet ansvar for offentlige erklæringer fra producenten eller andre reklameerklæringer. De ovennævnte begrænsninger og forkortelser af fristerne gælder ikke for
krav baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter
eller stedfortrædere
- i tilfælde af skade på liv, lemmer eller helbred
- i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse og svigagtig hensigt
- i tilfælde af overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet muliggør
korrekt opfyldelse af kontrakten, og hvis overholdelse
kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på
(kardinalforpligtelser)
- inden for rammerne af et garantiløfte, hvis det er aftalt
- for så vidt anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åbnet.
Information om eventuelle yderligere garantier og deres
nøjagtige betingelser findes sammen med produktet og på særlige
informationssider i onlinebutikken.
Kundeservice: Du kan kontakte vores kundeservice for spørgsmål, klager og indsigelser via e-mail på hello@wye-design.com
9. Ansvar
For krav baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere, er vi altid ansvarlige uden begrænsning
- i tilfælde af skade på liv, lemmer eller helbred
- i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse
- i tilfælde af garantiløfter, hvis aftalt, eller
- i det omfang anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åbnet.
I tilfælde af overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for den korrekte opfyldelse af kontrakten, og som kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser) på grund af let uagtsomhed fra vores side;(kardinalforpligtelser) på grund af let uagtsomhed fra vores side, vores juridiske&repræsentanter eller stedfortrædende agenter, er ansvaret begrænset til det skadesbeløb, der kan forudses på tidspunktet for indgåelse af kontrakten, hvis forekomst typisk må forventes. I modsat fald er erstatningskrav udelukket.
10. Afsluttende bestemmelser
Hvis du er erhvervsdrivende i henhold til den tyske handelslov, en juridisk person i henhold til
offentlig ret eller en særlig fond i henhold til offentlig ret, er det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår som følge af kontraktforhold
mellem os og dig, vores forretningssted.