Rätt till avbeställning

Konsumenterna har en lagstadgad ångerrätt. Du hittar relevanta instruktioner och ett exempel på en ångerblankett i slutet. Företagare har inte någon frivillig ångerrätt.

 

Widerrufsrecht

Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är trettio dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportören, tog den sista delleveransen eller det sista föremålet i besittning.

Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna i händelse av avbeställning. Returkostnaderna för varor som inte kan skickas med paketpost (t.ex. möbler) beräknas till högst 100 euro.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss via e-post hello@wye-design.com med hjälp av ett tydligt uttalande  om ditt beslut att ångra detta avtal. Vi kommer sedan att behandla returförsändelsen med dig. Returer utan föregående deklaration till adressen i avtrycket kan inte accepteras.

För att iaktta ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, exklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att ångra detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; du kommer inte i något fall att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra att återbetala dig tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om att du vill säga upp detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut. Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du behöver bara betala för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.

Muster-Widerrufsformular

(Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i och skicka tillbaka denna blankett.)

-The Circular Company UG

Mühlenbachstraße 3, 82407 Wielenbach, Tyskland, hello@wye-design.com

- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande
varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)

- Beställt den (*)/mottaget den (*)

- Konsumentens namn

- Konsumentens adress

- Konsumentens/konsumenternas adress

- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast för anmälan på papper)

- Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Uteslutande av ångerrätten för specialtillverkade produkter

Vid avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt urval eller fastställande av kunden är avgörande eller som är tydligt anpassade till kundens personliga behov , finns det ingen ångerrätt (§ 312g para. 2 nr. 1 BGB).

Detta gäller särskilt för produkter som:

  • tillverkas först efter mottagande av beställning,

  • tillverkas enligt individuella mått, färgönskemål eller Designs,

  • eller är speciellt anpassade till kunden genom gravyr, personalisering eller andra modifieringar.

Genom att lägga beställningen samtycker kunden uttryckligen till att produktionen av artikeln kommer att påbörjas omedelbart och att en avbeställningsrätt är utesluten.