Politique d'expédition
EXPÉDITION
À combien s'élèvent les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition en Allemagne sont calculés en fonction de la catégorie.
Pour les commandes d'un montant inférieur à 100 €, les frais d'expédition s'élèvent à 5,90 €. À partir de 100 €, les frais d'expédition s'élèvent à 3,95 €.
Au sein de l'UE, l'expédition est facturée 4,95 € à partir de 100€, 5,95€ en dessous.
Pour les pays tiers en dehors de l'UE, les frais d'expédition s'élèvent à 9,90 €.
Quel est le délai d'expédition ?
En règle générale, notre livraison s'effectue au plus tard dans les 10 jours ouvrables. En cas de retard, nous t'en informerons le plus rapidement possible.
Puis-je suivre l'expédition ?
Tu reçois un e-mail avec un numéro de suivi après l'envoi de ta commande. Grâce à ce numéro de suivi, tu pourras suivre l'expédition de ta commande.
Puis-je aussi venir chercher ma commande dans votre magasin ?
Nous travaillons actuellement à une solution. Nous te tiendrons au courant.
RETOURS & REMBOURSEMENTS
Nous sommes désolés que notre produit ne réponde pas à tes attentes.
Tu peux nous retourner ta commande dans un délai de 30 jours. Les frais de retour sont à ta charge. Si un produit présente des défauts ou est arrivé endommagé, nous nous ferons un plaisir de te rembourser les frais de retour.
Attention, s'il te plaît : Moins de retours, c'est mieux pour l'environnement !
À combien s'élèvent les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition en Allemagne sont calculés en fonction de la catégorie.
Pour les commandes d'un montant inférieur à 100 €, les frais d'expédition s'élèvent à 5,90 €. À partir de 100 €, les frais d'expédition s'élèvent à 3,95 €.
Au sein de l'UE, l'expédition est facturée 4,95 € à partir de 100€, 5,95€ en dessous.
Pour les pays tiers en dehors de l'UE, les frais d'expédition s'élèvent à 9,90 €.
Quel est le délai d'expédition ?
En règle générale, notre livraison s'effectue au plus tard dans les 10 jours ouvrables. En cas de retard, nous t'en informerons le plus rapidement possible.
Puis-je suivre l'expédition ?
Tu reçois un e-mail avec un numéro de suivi après l'envoi de ta commande. Grâce à ce numéro de suivi, tu pourras suivre l'expédition de ta commande.
Puis-je aussi venir chercher ma commande dans votre magasin ?
Nous travaillons actuellement à une solution. Nous te tiendrons au courant.
RETOURS & REMBOURSEMENTS
Nous sommes désolés que notre produit ne réponde pas à tes attentes.
Tu peux nous retourner ta commande dans un délai de 30 jours. Les frais de retour sont à ta charge. Si un produit présente des défauts ou est arrivé endommagé, nous nous ferons un plaisir de te rembourser les frais de retour.
Attention, s'il te plaît : Moins de retours, c'est mieux pour l'environnement !
